بسته های پایه ایرایکاپ یعنی (استارتر، آپ گرید، اورانیوم ) دارای پشتیبانی 30 روزه هستند. با توجه به این که این بسته ها به گونه ای طراحی شده تا تمام افراد با هر سطح سواد و توانی بتوانند خودشان مدیریت صفر تا صد کسب و کارشان را بعهده بگیرند، ولی در بخش هایی به پشتیبانی یک فرد متخصص نیازمند میشوند، فراموش نکنید طراحی سایت و راه اندازی کسب و کار اینترنتی یک فرآیند حرفه ای است ولی متخصصان ایرایکاپ تلاش کرده اند تا فضایی را فراهم کنند تا همه بتوانند این کار را انجام دهند.

همچنین برقراری امنیت سایت شما، زیر ساخت ها مانند هاست و وب سرور و بک آپ گیری از وب سایت شما نیز لازمو ضروری است، همه این موارد در بخش پشتیبانی برای شما انجام خواهد شد. به این افزوده شما میتوانید در بخش های مختلف راهنمایی لازم را از پشتیبانان دریافت کنید.